E立方使用技术支持

♦   即使有了高质量、自主的ERP软件开发工具，企业开发ERP系统依旧不是一件非常轻松的事情。无论是软件的安装和初始化，还

是软件的使用细节及实现需求的方式上，都有可能有大大小小的问题。如果没有一个“随叫随到”的专业顾问或经验丰富的导师在身边

指导，企业可能会在软件使用过程中花费大量时间来找到正确的方法。

♦   为了帮助企业解决这一问题，更快更好的实现信息化管理系统，我们推出了为企业量身定做的E3Care客户服务保障计划。E3Care

服务是以免费的价格向广大E立方管理平台的客户提供日常技术支持和软件维护，为企业提供“随叫随到”的专业导师和顾问，为企业

顺利实施信息化管理系统保驾护航。

♦   E3Care的服务体系分为二部分：分别为试用客户服务体系及正式客户服务体系。


试用客户服务体系
 

·  E立方管理平台软件协助安装

·  简单技术答疑（QQ在线支持）


正式客户服务体系
 

·  免费问题答疑：可以通过QQ或电话联系我们，我们将及时回复解答。

·  E立方管理平台使用培训：让你尽快全面、系统的掌握E立方管理平台的使用。

·  疑难设计DEMO制作：因为种种原因无法实现的疑难设计，公司做出DEMO供用户参考。

·  设计方案咨询：根据您的要求，提出合理实施方案及系统设计方案。

·  提供软件实例以供参考。
 

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E立方管理平台服务团队