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E立方管理平台服务体系

 

E立方管理平台有着完善的服务体系,帮助客户快速的开发、部署、实施E立方管理平台所开发的管理软件及ERP。从前期的E

立方技术支持到培训及实施指导、应用软件技术支持,以及二次开发和设备代购、云ERP等一整套完善的服务体系,可以在企

业实施E立方管理平台的不同时期,给予企业相对应的优质服务。



E立方使用技术支持

 

E立方的技术支持服务体系是针对当前使用E立方管理平台进行管理软件的技术服务,主要通过电话沟通、远程服务、DEMO制

作、设计方案咨询、实例演示及教程来实现的,它帮助客户解决使用E立方管理平台中遇到的各种技术问题和应用难点。



E立方使用培训

 

E立方管理平台培训服务主要包含免费培训与收费培训两大块。

免费培训目前主要有 “E立方管理平台免费远程公开课”(针对正式用户)。


“E立方管理平台免费远程公开课”是指E立方管理平台指定网站的免费网络远程培训,时间在二个月。

收费培训比较灵活,如果是非正式用户,E立方管理平台远程教学是收费的,在成为正式用户后,E立方将退还培训费。


实施指导

 

公司具有丰富的实施服务经验。帮助客户快速、高效上线运行,并提供持续的服务支持。秉承为客户服务的理念,将实施工作做

精、做细,帮助客户成功。



应用软件支持

 

为了帮助客户能更好的使用E立方管理平台,公司推出商用的应用软件以便客户使用,对客户提供保障计划,协助企业提供日常

维护,解决实际应用中的日常问题。

目前此类支持服务分为套餐类与定制类两种,根据用户的不同需求,可以灵活定制。



次开发

 

二次开发:根据用户的需求,在E立方管理平台的相关应用软件的基础上进行二次开发,满足用户的特殊需求。

应用软件:公司根据市场需求,自行开发的管理软件,部分免费。



ERP

 

E立方管理平台就是云计算的一个应用。我们将E立方管理平台及相关应用软件部署在云平台上,负责安装、调试、初始化、升

级、维护等一切日常繁琐事务,直接将最终系统交付给企业使用,按月付费。不需要购买服务器、不需要专门的IT网管人员、不

需要关心数据的备份和系统的升级,一台能上网的电脑,您就立刻可以开始使用管理软件或ERP了。



用户指南

 

为了让广大用户更好的了解和使用E立方管理平台及相关应用软件,我们正在编制“内部资料套装”。本套资料套装内容丰

富,性比价高。有了它,相信您的工作会如虎添翼,事半功倍!